bonjour j’etais client SFR , j’avais la box et le mobile chez eux ; tout changé pour un autre operateur , mais voilà j’avais preté le mobile , et il est est completement bloqué suite à l’oubli du mot de passe ; je voudrais le reinitialiser d’usine , car c’est un tel formidable - pour moi - comment faire , il me demande un mot de passe que je n’ai pas merci pour toutes aides à ce sujet