Salut à tous,
Je rencontre un petit problème avec Amazon Music Unlimited.
J’ai souscris à l’option “Famille”, permettant de partager le compte avec 6 membres de ma famille.
J’adore Amazon Music, franchement c’est bien.
Le petit problème, c’est qu’en souscrivant à l’offre “FAMILLE”, Amazon partage ma CB (carte bancaire) avec l’ensemble des personnes que j’ai autorisé sur Amazon Music.
Leur permettant à tous, de commander et de payer avec ma CB pour toutes les commandes effectuées sur Amazon.
J’ai bien envoyé une réclamation à Amazon, mais voici leur réponse :
“Veuillez noter qu’il n’est pas possible de partager les avantages du forfait Amazon Music Unlimited – Offre Famille sans donner accès aux membres de votre famille à la carte de crédit/débit associé à votre compte Amazon et utilisée lors de la souscription au forfait.”
Auriez vous une façon de procéder pour contester ce genre de chose ?
Vous remerciant par avance.
Cordialement,